Privacy Policy
Questa Privacy Policy di Linkable s.r.l., con sede in Via Francesco Crispi, 35 a L’Aquila (67100 – AQ), da ora in avanti anche Titolare del trattamento, fornisce ogni delucidazione sulla politica adottata dalla società in tema di trattamento di dati personali degli utenti relativamente ai servizi erogati da Linkable tramite il sito linkable.it, gli eventuali account social su cui Linkable è presente con una pagina ufficiale (es. Facebook) o sui quali vengono pubblicati annunci pubblicitari oppure con i quali sono possibili interazioni tramite plug-in presenti sul sito www.Linkable.it (Twitter, Facebook, YouTube etc.) e i canali di messaggistica istantanea.
Linkable cura la tutela della privacy, cioè la riservatezza dei dati personali dei propri utenti, trattandoli sulla base dei principi di seguito delineati.
I dati verranno raccolti solo ove necessario e in conformità alla normativa vigente. Linkable fornirà sempre informazioni chiare relative all’uso che viene fatto dei dati personali degli utenti e sarà sempre trasparente in merito ai dati che vengono raccolti, l’uso che ne fa, con chi vengono condivisi e l’ufficio da contattare per ogni richiesta.
Linkable adotta tutte le misure necessarie per salvaguardare i dati degli utenti da un uso scorretto e per trattarli in modo sicuro, rispettando tutte le leggi e i regolamenti applicabili a tutela della privacy, collaborando con le autorità preposte alla protezione dei dati personali e agendo, in ogni caso, in conformità ai principi generalmente riconosciuti relativi alla protezione dei dati personali.
In qualsiasi momento, l’utente potrà esercitare i diritti di cui agli art. 15 e ss. del Regolamento UE 679/2016 tra cui quelli di ottenere dal titolare (Linkable) l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguarda, o di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, inviando una e-mail nella sezione “Contattaci” del sito www.Linkable.it oppure scrivendo a privacy@linkable.it. Linkable ha nominato il responsabile della protezione dei dati in persona del sig. ***** ******. Qualora ravvisasse una violazione dei suoi diritti, l’utente può rivolgersi all’autorità di controllo competente ai sensi dell’art. 77 del Regolamento UE 679/2016.
Trattamento dei dati e consenso degli utenti
Linkable si limiterà a raccogliere, utilizzare o comunicare i dati personali degli utenti nel pieno rispetto della legge. Nella maggior parte dei casi, Linkable chiederà agli utenti di esprimere esplicitamente il loro consenso.
Linkable potrà chiedere agli utenti di fornire un ulteriore consenso, qualora avesse la necessità di usare i loro dati personali per finalità non dichiarate in questa Privacy Policy. Non è obbligatorio fornire tale consenso, ma in assenza dello stesso partecipazione dell’utente ad attività specifiche potrebbe essere preclusa.
Dati trattati
Per “dati personali”, nel contesto della presente Informativa sulla privacy, s’intendono informazioni o frammenti di informazioni che potrebbero consentire l’identificazione dell’utente. In genere questo include informazioni come, per esempio, il nome, il nome utente, l’indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono, o altre informazioni come, per esempio, l’indirizzo IP, le abitudini di spesa, le preferenze o le informazioni relative allo stile di vita o hobby e interessi.
Finalità del trattamento dei dati personali
Linkable potrà usare i dati personali degli utenti per esaminare l’uso del Sito, della Pagina Facebook, dei prodotti e servizi pubblicitari, personalizzare l’esperienza sul sito e per esaminare (in forma anonima e aggregata) statistiche relative alle attività sul sito internet, semplificare l’uso all’interno dello stesso e meglio adattarlo agli interessi e scelte dell’utente, velocizzare le sue future attività ed esperienze sul sito, contattarlo in merito a prodotti e servizi che potrebbero interessarlo, se avrà conferito il suo consenso, oppure fornirà la risposta tramite il canale WhatsApp Business di Linkable messo a sua disposizione.
Linkable potrà usare i dati personali degli utenti con il loro consenso per suggerire prodotti o servizi che potrebbero essere di loro interesse, offrendo loro l’opportunità di partecipare a concorsi o promozioni. L’utente potrà rifiutarsi di ricevere comunicazioni da Linkable in qualunque momento. Ogni comunicazione di direct marketing che Linkable invia fornirà le informazioni ei mezzi necessari per il rifiuto stesso. I dati degli utenti potrebbero essere utilizzati per fornire prodotti o servizi che gli utenti hanno richiesto.
Tipologia account e scelte in tema di consenso
Se l’utente utilizza gli stessi dati personali (tra cui nome, cognome, indirizzo, data di nascita, genere, e-mail, numero di telefono, codice fiscale / partita IVA) per registrarsi con profili diversi (Privato, Libero professionista o Azienda) il sistema sovrascriverà i dati se le informazioni da sono sufficienti per creare l’abbinamento con un profilo-Cliente già presente nella base dati di Linkable. In tal caso, Linkable rispetterà le scelte in materia di consenso manifestate dall’utente in sede di inserimento / modifica dell’account cronologicamente più recente, a prescindere dalla tipologia di profilo che scelto in quella occasione.
Luogo del trattamento dei dati personali
I trattamenti connessi ai servizi del Sito Web hanno luogo in Italia o presso le sedi di terzi nominati Responsabili esterni.
I dati derivanti dal sito o dall’app potranno essere comunicati ai partner tecnologici e strumentali di cui il Titolare si avvale per l’erogazione dei servizi richiesti dagli utenti. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni (invio di materiale informativo, risposte a quesiti ecc.) o altre comunicazioni (ad esempio ordini) sono anche messi a disposizione di terzi nominati Responsabili e da questi utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e solo nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario (erogazione dei servizi richiesti per il tramite del partner tecnologico e strumentale).
Conservazione dei dati
I dati personali dell’utente saranno conservati per il servizio di assistenza per il tempo necessario all’erogazione del servizio richiesto, più un tempo aggiuntivo in vista di eventuali future necessità manifestate dall’utente. I dati personali raccolti per la finalità di marketing diretto saranno conservati fino alla revoca del consenso.
I dati personali sopra indicati vengono trattati e conservati utilizzando strumenti informatici. In ogni caso il trattamento avviene in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, mediante l’adozione delle misure previste dall’articolo 32 del Regolamento al fine di preservare l’integrità dei dati trattati e prevenire l’accesso agli stessi da parte di soggetti non autorizzati.
Linkable potrà avvalersi di servizi resi da soggetti terzi che gestiscono per suo conto e secondo le sue istruzioni, quali Responsabili del trattamento, per cui i Suoi dati potrebbero essere trattati da fornitori di servizi elaborativi o strumentali alle finalità sopra indicate, nella loro qualità di Responsabili del trattamento operanti anche al di fuori dell’Unione Europea. In tali ultimi casi, Linkable, nel rispetto della normativa sul trasferimento di dati in un Paese extraeuropeo, si impegna a stipulare, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e / o a sottoscrivere le clausole contrattuali tipo di cui all’allegato alla decisione della Commissione Europea del 5 febbraio 2010, n. 2010/87 / UE.
I dati personali non saranno diffusi né comunicati a terzi, salvo per adempiere ad eventuali adempimenti previsti dalle leggi vigenti, dai regolamenti o dalla normativa comunitaria, o soddisfare le richieste dalle autorità in base all’art. 6, par. 1 lett. c).
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare i computer che si connettono al sito. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP e i nomi del dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, la richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati potrebbero essere messi a disposizione di magistratura e Forze di Polizia per l’accertamento di responsabilità in caso di illeciti commessi attraverso il sito o reati informatici ai danni del sito o di Linkable s.r.l.
Dati forniti volontariamente dagli utenti
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali per accedere a specifici servizi, ovvero per effettuare richieste di informazioni tramite gli appositi canali del sito o dell’app, comporta la successiva acquisizione dei dati personali del mittente inserito nelle richieste, necessari per rispondere alle stesse. Si può scegliere di non fornire i propri dati ma, in tal caso, Linkable potrebbe non essere in grado di soddisfare in tutto o in parte le richieste dell’utente (ad es. Registrazione al sito www.linkable.it).
Dati relativi agli utenti non registrati
Le informazioni rilasciate dagli utenti che visitano il sito www.linkable.it senza essere ancora registrati (o che non hanno una sessione attiva, pur essendo registrati) e utilizzati per consentire analisi statistiche e per la personalizzazione dei contenuti – anche pubblicitari – potrebbero essere utilizzati da Linkable, in tempi diversi, per integrare le informazioni fornite dall’utente in sede di registrazione. Per avere maggiori informazioni Linkable invita utenti e visitatori del sito a leggere la Cookie Policy .
Dati degli Utenti registrati
Linkable si avvale di tecnologie che le consentono, grazie all’interrogazione di un ID (in forma alfanumerica), di aver traccia delle navigazioni degli utenti registrati che accedono al sito da vari browser o da diversi dispositivi (es. computer, tablet, smartphone), al fine di presentare agli stessi utenti prodotti analoghi a quelli visualizzati o acquistati, indipendentemente dal browser o dai dispositivi volta per volta utilizzati.
Quando gli utenti registrati rilasciano il loro consenso al trattamento dei loro dati per fini di marketing diretto, Linkable può trattare i dati relativi alle operazioni e visualizzazioni da loro compiute su www.linkable.it per informarli via e-mail della circostanza che prodotti di cui sono state visionate le schede informative o prodotti da loro inseriti nel carrello, ma non acquistati, sono ancora disponibili oppure per proporre loro via e-mail i medesimi prodotti o prodotti analoghi (re-marketing). Quando gli utenti registrati rilasciano il loro consenso al trattamento dei loro dati per fini di profilazione, Linkable può trattare i dati relativi alle loro scelte di consumo, per adeguare quanto più possibile l’offerta commerciale al loro profilo e alle loro esigenze.
Dati dei pagamenti
Per quanto riguarda i dati dei pagamenti, Linkable si limita soltanto a ricevere da società di pagamento digitale e dagli istituti gestori dei pagamenti con carte di credito un’informazione di ritorno sullo stato legato al pagamento (a buon fine / rifiutato). Tutti i dettagli sulla carta prepagata (come PayPal) o sulla carta di credito sono memorizzati dagli enti che gestiscono il relativo servizio, che non sono autorizzati ad utilizzare per altri scopi i dati personali ricevuti tramite www.linkable.it.
Contitolarità del trattamento dati statistici con Facebook
La Pagina Linkable su Facebook utilizza il servizio “Insights della Pagina”, una funzione che offre dati aggregati che aiutano a capire in che modo le persone interagiscono con la Pagina Facebook. Per quanto concerne il trattamento dei dati connessi a tale servizio, Linkable è Co-Titolare del trattamento dei dati statistici congiuntamente a Facebook Ireland Limited (“Facebook Ireland”).
I dati trattati sono i dati statistici prodotti tramite la funzione Insight della pagina Facebook. In altre parole, Linkable potrà ottenere dati statistici aggregati da Facebook a partire dalle visite alla Pagina, che aiutino a capire in che modo le persone interagiscono con i post, annunci, video ecc., al fine di programmare contenuti più pertinenti e sviluppare servizi che possono essere di maggior interesse per l’utente.
Ad esempio, Linkable potrebbe ricevere informazioni sul numero di persone o account che hanno visualizzato, aggiunto una reazione o commentato i suoi post, nonché dati demografici aggregati e altre informazioni che aiutino a comprendere le interazioni con la Pagina.
La base giuridica del trattamento per finalità statistiche Insights di Facebook è il legittimo interesse del Titolare a programmare e mostrare contenuti più pertinenti e sviluppare servizi che possono interessare gli utenti in maggior misura e a dare esecuzione a eventuali sue richieste inviate alla Pagina in base a un obbligo legale o all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
è possibile consultare il contenuto essenziale della contitolarità con Facebook Ireland, che indica la ripartizione delle responsabilità di Facebook Ireland e di Linkable in qualità di amministratore della Pagina.
è possibile consultare la normativa sui dati di Facebook e qui la normativa sui cookie di Facebook Ireland.
Finalità connesse della Pagina Facebook (Messenger) / Instagram
I dati personali dell’utente potranno essere utilizzati, oltre che per le finalità statistiche Insight di Facebook, anche per dare seguito alle sue specifiche richieste sulla bacheca della Pagina Facebook o del Profilo Instagram o inviate tramite messaggio privato alla Pagina Facebook (tramite Messenger) o al Profilo Instagram.
Finalità connesse agli strumenti di Facebook Business
Linkable potrà ricevere report sul tipo di persone che visualizzano gli annunci e sulle prestazioni degli annunci su Facebook. Tali informazioni non consentiranno di identificare le persone che visualizzano gli annunci, salvo autorizzazione. Ad esempio, Linkable potrebbe ricevere dati demografici generali e informazioni sugli interessi di un visitatore interessi (ad es. un’inserzione è stata vista da un uomo di età compresa fra 25 e 34 anni che vive a Milano ea cui piace il giardinaggio) per aiutare a comprendere meglio le preferenze degli utenti. Inoltre, Linkable può sapere quali inserzioni su Facebook hanno portato a un acquisto.
WhatsApp Business
Se l’utente scrive tramite il canale WhatsApp per utilizzare i servizi di Assistenza Clienti prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto o di un servizio (ad esempio in caso di richiesta di informazioni, oppure in caso di reso del prodotto) i suoi dati personali (numero di telefono, nome e cognome, codice fiscale, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail e tutti i dati personali che vengono forniti quando si entra in contatto con l’Assistenza Clienti tramite WhatsApp ed eventualmente di terzi soggetti (di cui si assume i relativi impegni e responsabilità di legge) saranno trattati esclusivamente secondo la seguente finalità:
- Dare esecuzione alla richiesta di assistenza tramite il canale WhatsApp
Se invece l’utente ha trovato l’app sul suo dispositivo e al momento della registrazione al sito ha acconsentito ad essere contattato per le finalità di marketing diretto, tramite invio su cellulare di comunicazioni riferite a ricerche di mercato, opportunità di acquisto e promozioni attive nei punti vendita o sul sito linkable.it, nonché di opportunità di acquisto e promozioni di prodotti e servizi erogati da società Partner di Linkable, i dati personali rilasciati in quella fase saranno trattati per:
- Inviare comunicazioni commerciali, compresi prodotti o servizi analoghi o complementari a quelli acquistati
In generale, quando l’utente richiede servizi di Assistenza Clienti tramite WhatsApp deve fare attenzione a non fornire informazioni, note come “Categorie Particolari di Dati Personali” (es. dati relativi alla salute, l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, la vita o l’orientamento sessuale della persona, ecc.).
Il trattamento dei dati per le attività di Assistenza Clienti è necessario a dare seguito alla richiesta dell’utente in base all’art. 6, par. 1 lett. b) del Regolamento 2016/679 / UE, per cui se l’utente decidesse di non fornire i dati sopra indicati non potrà usufruire del servizio di Assistenza.
Il trattamento dei dati per finalità di marketing diretto è facoltativo e si basa sul consenso di cui all’art. 6, par. 1 lett. a) del Regolamento che l’utente è libero di prestare o meno al momento della registrazione al sito web.
Linkable potrà trattare i dati personali dell’utente quando egli utilizza la funzione “Lavora con Noi” (https://www.linkable.it/lavoraconnoi) e accede alla funzione “Candidati con LinkedIn”, questa funzionalità consente di candidarsi a offerte di lavoro di Linkable pubblicato su siti partner nel Web utilizzando il proprio profilo di LinkedIn. Quando l’utente fa clic su “Candidati con LinkedIn”, LinkedIn compila automaticamente alcuni campi della candidatura con i dati del suo profilo, rendendo quest’ultimo disponibile a Linkable che è autore dell’offerta di lavoro. Di conseguenza, Linkable potrà accedere facilmente al profilo di LinkedIn completo per valutare la candidatura rispetto alla posizione lavorativa offerta.
Questa funzionalità è attiva solo se l’utente ha effettuato o decide di effettuare l’accesso a LinkedIn ed ha abilitato i cookie sul suo browser.
Per maggiori dettagli sulla raccolta dei dati da parte di LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA, sulle Sue opzioni legali e le impostazioni l’utente è invitato a consultare LinkedIn al seguente link http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv.
Linkable ha integrato sul sito web le funzioni del servizio Twitter. Tali funzioni sono offerte da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Con l’utilizzo di Twitter e della funzione “Condividi su Twitter”, se l’utente ha effettuato l’accesso o se decide di accedere a Twitter, le pagine web visitate e condivise tramite post vengono collegate al suo account di Twitter e rese note ad altri utenti sul suo profilo di Twitter, con conseguente trasmissione di dati a Twitter. Per ulteriori informazioni si rimanda all’informativa sulla protezione dei dati di Twitter al seguente link http://twitter.com/privacy
l’utente potrà modificare le sue impostazioni privacy di Twitter nelle impostazioni del Suo account al seguente link: http://twitter.com/account/settings
YouTube
Linkable ha integrato sul proprio sito web componenti di YouTube, portale di video Internet che consente di pubblicare video e visualizzarli, valutarli e commentarli gratuitamente. YouTube consente la pubblicazione di tutti i tipi di video, per questo motivo è possibile accedere tramite il portale Internet a film e trasmissioni televisive completi, ma anche a video musicali, trailer o video realizzati dagli utenti stessi.
La società che gestisce YouTube è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube LLC è una consociata di Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Ogni volta che l’utente accede ad una delle singole pagine di questo sito web, gestita dal titolare del trattamento dei dati e su quale è stato integrato un componente YouTube, il browser Internet del sistema informatico dell’interessato procederà automaticamente a scaricare da YouTube una rappresentazione del relativo componente YouTube. Al seguente link sono disponibili ulteriori informazioni su YouTube https://www.youtube.com/intl/it/yt/about/. Nell’ambito di questo processo tecnico, YouTube e Google vengono a conoscenza di quale specifica sottopagina del sito web di Linkable viene visitata dall’interessato.
Se l’interessato nel contempo ha effettuato il login a YouTube, YouTube riconosce quale sottopagina specifica del sito web di Linkable sta visitando, in base alla sottopagina che ha richiamato e che contiene un video YouTube. Queste informazioni vengono raccolte da YouTube e Google e ricondotte al rispettivo account YouTube dell’interessato.
Attraverso la componente YouTube, YouTube e Google sapranno che l’interessato ha visitato il sito web di Linkable ogni volta che l’interessato è loggato su YouTube e accede al sito web, indipendentemente dal fatto che l’interessato clicchi o meno su un video di YouTube. Se l’interessato non desidera che queste informazioni siano trasmesse a YouTube e Google, può impedirne la trasmissione.
Le disposizioni in materia di protezione dei dati inseriti da YouTube, sulla loro raccolta, il trattamento e l’utilizzo da parte di YouTube e Google sono disponibili al link https://policies.google.com/privacy?hl=it.
Linkable non ha un account ufficiale su Pinterest, tuttavia potrebbe utilizzare gli spazi offerti da Pinterest per proporre i suoi annunci. Se l’utente desidera avere maggiori informazioni su come Pinterest gestisce gli annunci, è invitato a consultare l’informativa Privacy di Pinterest Inc. 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA al link https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy ed eventualmente ad accedere, sul social, alle Impostazioni del suo account – Privacy e dati – per verificare e modificare le sue preferenze privacy relative agli annunci su Pinterest.
Tiktok
Linkable non ha un account ufficiale su Tiktok, ma potrebbe pubblicare annunci pubblicitari sulla sua piattaforma.
Se l’utente desidera avere maggiori informazioni su come Tiktok gestisce gli annunci pubblicitari, può consultare l’informativa Privacy di Tiktok TikTok Inc., 10100 Venice Blvd, Suite 401, Culver City, CA 00232, USA (https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=it) ed eventualmente accedere, sul social, alle Impostazioni del suo account su ‘Privacy’ e poi su ‘Personalizzazione e dati’, per verificare e modificare le sue preferenze privacy relative agli annunci su Tiktok.
